Условия соглашения

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами нашего сайта

Соглашение о пользовании услугами сайта “thaibrand.ru"

 

Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между сайтом “thaibrand.ru", имеющим адрес в сети Интернет thaibrand.ru, далее «Сайт», и пользователем услуг, далее «Заказчик», и определяет условия заказов товаров через Сайт.

 

1. Основные положения

 

 

1.1. Настоящее Соглашение заключается автоматически между Заказчиком и Сайтом в момент оформления заказа.

 

1.2. Заказчиком может быть любое физическое лицо имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее и, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленыx настоящим Соглашением. В дальнейшем после получения заказа вы вправе им распоряжаться по своему усмотрению.

 

1.3. Заказчик несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа.

 

1.4. Администрация Сайта имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг в любой момент до получения оплаты без объяснения причин.

 

1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте.

 

1.6. Сайт оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

 

 

2. Информация о товаре

 

 

2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Сайта.

 

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

 

2.3. По просьбе Заказчика Сайт может предоставить (посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Заказчика, для принятия им решения о заказе товара.

 

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Сайтом в одностороннем порядке.

 

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Заказчиком, Сайт при первой возможности информирует об этом Заказчика (посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Заказчиком данный заказ считается аннулированным.

 

2.6. Сайт оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

 

 

3. Порядок приобретения товара

 

 

3.1. Заказчик вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте.

 

3.2 Заказ может быть оформлен Заказчиком только самостоятельно на Сайте. После оформления заказа его не возможно изменить или добавить другой товар, для этого необходимо оформить новый заказ. Подробности оформления заказа через Сайт описаны в разделе «Как оформить заказ».

 

3.3. После оформления заказа на e-mail Заказчика отправляется бланк, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Вся полная информация о статусах заказа хранится в личном кабинете Заказчика.

 

3.4. При отсутствии товара на складе Сайт обязан поставить в известность об этом Заказчика (посредством электронной почты).

 

3.5. Заказчик вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с Сайтом. При предоплате товара заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.

 

3.6. При отсутствии товара Заказчик вправе заменить его другим товаром или получить возврат средств за этот товар без учета возврата стоимости за вес товара.

 

3.7 Лимит времени оплаты всех заказов составляет 24 часа, если заказ не будет оплачен Заказчиком в установленное время он будет удален из базы (возможно продление ожидания оплаты по предварительной договоренности Сайта и Заказчика). Если Заказчик оплатит заказ позже, без предварительного согласования с Сайтом, оплата  Заказчика будет возвращена ему в течении 15 рабочих дней с учетом вычета процента платежных систем.

 

3.8. Заказчик не вправе отказаться от заказанного товара после его оплаты.

 

 

4. Доставка и приемка-передача товара

 

 

4.1. Доставка товара, заказанного на Сайте, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется наземной почтой или авиапочтой со склада в Таиланде. По согласованию с Заказчиком возможна отправка транспортной компанией.

 

4.2. На все отправления  Сайт обязан предоставить трекинг-номер почтового отправления. Трекинг-номер почтового отправления после отправки заказа будет находится в личном кабинете Заказчика и отправлен на электронную почту.

 

4.3. Услуги считаются полностью оказанными Сайтом с момента передачи товаров в транспортную компанию или почтовую службу.

 

4.4 Заказчик обязан тщательно отслеживать свое отправление. После отправки заказа, сайт снимает с себя всю ответственность за почтовое отправление, далее ответственность за почтовое отправление по правилам международной почтовой конвенции несут службы доставки.

 

 

5. Оплата товара

 

 

5.1. Оплата товара производится посредством банковских переводов или по безналичному расчету банковской картой или другим способом, доступным на сайте.

 

6. Политика возврата.

 

6.1. Сайт не осуществляет возврат товара или обмен его на деньги, в случае, если приобретенный товар не подошёл вам по каким-либо причинам.

 

7. Ответственность

 

7.1. Сайт не несет ответственности за любые расходы Заказчика или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Заказчику вследствие использования услуг Сайта, причиненный Заказчику в результате использования или невозможности пользования Услугами и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов упаковки, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Сайта.

 

7.2. Сайт не несет ответственности за действия смежных служб и фирм, используемых для предоставления Услуг Заказчику не принадлежащих Сайту, как то: банки, почтовые службы, таможенная служба, транспортные компании, интернет-провайдеры, службы электронной почты, платежные системы и т.д.

 

7.3. Сайт не несет ответственность если заказчик по каким либо причинам не получил отправление в установленные сроки хранения отправления почтовым отделением.

 

7.4. Сайт не несет ответственность за изменение состава товара и его качеств или деформации упаковки товара в результате резкого перепада температуры окружающей среды при транспортировке.

 

7.5. Ответственность за правильное описание и указание веса товара на упаковке несет производитель изделия. Сайт не несет ответсвенность если производитель вдруг изменил вес продукта или форму упаковки, а на сайте осталась старая информация.

 

7.6 Ответственность за качество товара несет производитель. Сайт явлется посредником между заказчиком и производителем.

 

7.7. Производитель может изменить состав, описание, вес, упаковку товара представленного на сайте. Сайт не несет ответственность за действия производителей товара.

 

7.7 Сайт не несет ответственность за полное или частичное хищение или порчу посылки после отправки, согласно международной почтовой конвенции ответственность за эти действия несет перевозчик.

 

7.8. Заказчик согласен не делать Сайт ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Заказчику в результате действия третьих лиц или производителя товара.

 

 

8. Обязанности Заказчика

 

 

8.1. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с текстом данного Соглашения, проверять наличие изменений Соглашения и его приложений.

 

8.2. Заказчик обязуется своевременно обеспечивать Сайт всей необходимой и правдивой информацией для выполнения требуемого обслуживания и отправки заказа. При недостатке необходимой информации Сайт оставляет за собой право не предоставлять обслуживание Заказчику.

 

8.3. Заказчик обязуется своевременно оплачивать счета. Сайт не производит обслуживание Заказчика в случае, если предоставленных Заказчиком средств недостаточно для оказания Услуг.

 

8.4. Сохранять документы, подтверждающие оплату товара с Сайта.

 

8.5 Заказчик обязан самостоятельно тщательно отслеживать свое отправление (Трек-номер заказа находится в личном кабинете).

 

 

9. Обязанности Сайта

 

 

9.1. Сайт обязуется предоставить Заказчику Услуги и выполнять касающиеся Услуг требования Заказчиков, если запрос Заказчика не противоречит правилам и ограничениям на обслуживание, изложенным в данном Соглашении.

 

9.2. Сохранять конфиденциальность данных о Пользователе.

 

9.3. Предоставлять Заказчику возможность получения информации статусе его заказа.

 

9.4 Аккуратно и бережно относиться к товару Заказчика.

 

 

10. Срок действия Соглашения, изменение условий и прекращение предоставления услуг

 

 

10.1. Соглашение действует с момента его принятия Заказчиком до момента получения им заказа.

 

10.2. Сайт имеет право прекратить оказание всех Услуг при нарушении Заказчиком данного Соглашения.

 

10.3. Если Заказчик предоставляет о себе неверную или ложную информацию или у Сайта есть серьезные основания полагать, что предоставленная Заказчиком информация неверна, неполна или неточна, Сайт имеет право приостановить либо отменить заказ Заказчика и отказать ему в использовании своих Услуг, либо их отдельных частей.

 

10.4. Сайт имеет право прекратить оказание Услуг при нанесении Заказчиком ущерба Сайту или третьим лицам путем непрямого нарушения условий настоящего Соглашения.

 

10.5. При прекращении Услуг Сайт не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о лишении Заказчика доступа и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

 

10.6. Продолжение пользования Услугами через 10 дней после уведомления об изменении текущих условий Соглашения будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями. При несогласии с изменением условий договора Заказчик должен в течение указанного срока направить письменное уведомление о своем несогласии по адресу электронной почты, указанному по адресу эл почты указанном в контактах сайта

 

10.7. Сайт не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о прекращении действия Соглашения и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

 

10.8. Сайт вправе прекратить действие Соглашения без соблюдения срока, предусмотренного в п.10.6, при нарушении Покупателем своих обязательств.

 

 

11. Урегулирование споров

 

11.1. Претензии Заказчика принимаются в письменном виде(или в виде электронного письма) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.

 

11.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами.

 

 

 

12. Другие условия, форс-мажор

 

 

12.1. Сайт имеет право на изменение или удаление без предупреждения Заказчика любой информации, размещенной на сайте thaibrand.ru или на других ресурсах, принадлежащих Сайту.

 

12.2. Отношения, возникающие между Сайтом и Заказчиком в связи с предметом настоящего Соглашения и не урегулированные настоящим Соглашением, оформляются в виде протоколов и/или дополнительных соглашений к настоящему Соглашению, которые становятся его неотъемлемой частью при условии соблюдения простой письменной формы и подписания их Сайтом и Заказчиком.

 

12.3. После принятия настоящего Соглашения все предыдущие договоренности Сторон, противоречащие настоящему Соглашению, теряют свою юридическую силу.

 

12.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (”форс-мажор”), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров,  землетрясений, наводнений, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками, стороны обязаны в письменной форме или по электронной почте (e-mail) уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем Соглашении, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.

 

Вы соглашаетесь с тем, что Сайт оставляет за собой право вносить изменения в эти условия в любое время по собственному усмотрению Сайта путем размещения любых таких изменений на веб-сайте без предварительного и отдельного уведомления.

 

Ваше дальнейшее использование сайта или любой его части после внесения изменений в эти условия и положения будет рассматриваться как полное знание и принятие пересмотренных условий. Если вы не согласны с какой-либо такой поправкой (-ами), единственным средством правовой защиты должно быть прекращение использования сайта.